AVOIR

J'AI REÇU UN BON DE RÉDUCTION, COMMENT L’UTILISER ?

Vous pouvez recevoir des bons de réduction ou codes promo Shopping-97.com en vous connectant sur le site, dans votre boîte email ou en parrainant un proche, un ami ou un collègue ou encore lors de votre anniversaire. Le code qui vous est envoyé est à saisir dans la case dédiée au moment de finaliser votre commande : « VOUS AVEZ UN CODE PROMO ».


JE SOUHAITE UTILISER UN AVOIR/CODE PROMO, COMMENT PROCÉDER ?

Votre crédit est consultable une fois que vous êtes connecté sur notre site.

Ouvrez "Mon Compte" (votre nom et prénom en haut à droite) puis "Mes bons de réductions".

Pour utiliser votre avoir, il vous suffit de renseigner le code directement dans la case dédiée au moment du paiement.

Le montant de votre commande sera automatiquement déduit du montant de votre avoir ;

si votre achat est inférieur au montant de l'avoir, la différence restera disponible pour votre prochain achat.

Sauf indication contraire votre avoir est disponible durant 6 MOIS.


JE NE RETROUVE PAS MON BON D'ACHAT DANS MON COMPTE

Pour consulter la liste de vos avantages, rendez-vous dans la rubrique «Mes bons de réductions» depuis votre compte client. Vous y trouverez toutes les informations concernant leurs conditions d’utilisation et leurs dates de validités.

Si malgré tout vous ne retrouvez pas votre bon, il a certainement atteint sa date de validité. Contactez-nous pour en savoir plus.


MON CODE PROMOTIONNEL OU MON AVOIR NE FONCTIONNE PAS

Dans un premier temps, assurez-vous que les conditions d'utilisation du code promotionnel soient bien remplies : la date de validité ne soit pas dépasser et que vous avez utilisé exactement les mêmes caractères majuscules, minuscules et chiffres. Pour ce faire, référez-vous au mail reçu. Si malgré tout vous ne retrouvez pas votre bon, « contactez-nous ».


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