J’AI REÇU UN ARTICLE DÉFECTUEUX, QUE DOIS-JE FAIRE ?


Tout d’abord, sachez que nous nous efforçons de travailler avec des partenaires de confiance. Toutefois, si vous avez reçu un article défectueux, nous nous engageons à vous rembourser le plus rapidement possible et à vous offrir les frais de retour du produit concerné.

 

Pour ce faire, rendez-vous dans la rubrique Retours et Remboursements. La démarche à effectuer y est détaillée.

 

Attention, vous disposez d’un délai de 14 jours maximum pour exercer votre droit de rétractation. 

Paiement sécurisé Paiement sécurisé
Coupons envoyé par email directement Coupon envoyé par email
Service client dédié Service client dédié